ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

1. บทนำ

ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาระหว่าง "ผู้ใช้บริการ" (ท่าน/ลูกค้า) กับ "ร้านค้า" ซึ่งเป็นผู้เช่าระบบแพลตฟอร์มในการเปิดหน้าร้านจำหน่ายสินค้าและไอเทมเกม การที่ท่านสมัครสมาชิก เติมเงิน หรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

2. การใช้บริการแพลตฟอร์ม

• เว็บไซต์นี้เป็นเพียง "ผู้ให้บริการระบบแพลตฟอร์ม" เท่านั้น ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับตัวสินค้า ไอเทมเกม หรือการบริหารจัดการภายในของทางร้านค้า (ผู้เช่าแพลตฟอร์ม)
• การทำธุรกรรมทั้งหมด เช่น การสั่งซื้อสินค้า การเติมเงิน เป็นการตกลงโดยตรงระหว่างท่านและร้านค้า

3. ข้อห้ามในการใช้งาน

• ห้ามทำธุรกรรมโดยใช้ข้อมูลเท็จ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต (เช่น ใช้สลิปโอนเงินปลอม)
• ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot) ในการเจาะระบบ สแปม หรือดึงข้อมูลเว็บไซต์โดยเด็ดขาด
• หากตรวจสอบพบ ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและร้านค้ามีสิทธิ์ในการระงับบัญชีของท่านทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. การชำระเงิน นโยบายการคืนเงิน และการรับสินค้า

• ผู้ใช้บริการต้องทำรายการสั่งซื้อและตรวจสอบรายละเอียดไอเทมเกมให้ถี่ถ้วนก่อนยืนยันการทำรายการ
• ไม่มีนโยบายการคืนเงิน (No Refund Policy) ทุกกรณี หลังจากที่ได้ทำการเติมเงินเข้าสู่ระบบ หรือสั่งซื้อไอเทมเกมและจัดส่งสำเร็จไปแล้ว
• ในกรณีที่สินค้ามีปัญหา ไม่ได้รับสินค้า หรือได้สินค้าไม่ตรงตามที่ระบุ โปรดติดต่อ "เจ้าของร้านค้า" โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่ให้ไว้บนเว็บหน้าเพจนี้

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและร้านค้า เกี่ยวกับการซื้อขายสินค้าในเกม มูลค่าของสินค้า หรือบริการหลังการขาย
• การหยุดชะงักของบริการอันสืบเนื่องมาจากการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์เกม ข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการเกมโดยตรง หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
• การสูญหายของข้อมูลหลังสิ้นสุดสัญญา: ร้านค้า (ผู้เช่าแพลตฟอร์ม) มีหน้าที่ต้องสำรองข้อมูลการทำธุรกรรมและฐานข้อมูลลูกค้าด้วยตนเองก่อนหมดสัญญา หากพ้นกำหนด 7 วัน แพลตฟอร์มลบข้อมูลทิ้ง จะไม่สามารถเรียกร้องให้กู้คืนเพื่อนำไปยื่นภาษีหรือใช้ประโยชน์ใดๆ ได้อีก

6. การปรับปรุงแก้ไข

ทั้งผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา การใช้งานของท่านหลังจากการแก้ไขถือเป็นข้อตกลงว่าท่านได้ยอมรับข้อเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว